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Se você está com problemas para consultar ou emitir a 2ª via do boleto Allianz Saúde, veio ao lugar certo. Elaboramos um passo a passo para guiar você a fazer esse processo online e através dos canais que a operadora disponibiliza.

Nós, da Zelas Saúde prezamos pela qualidade e eficiência de atendimento e estamos aqui para lhe ajudar. Vamos ensinar você a acessar o documento de maneira simples e sem maiores transtornos.

Antes disso, é importante que você saiba que a Allianz Saúde cumpre a regularização da Agência Nacional de Saúde (ANS) de garantir fácil acesso a documentos de cobrança por meio de canais variados. 

Confira a seguir como fazer isso pelo site e pelo telefone da operadora.

Como emitir a 2ª via do boleto Allianz Saúde

Se por algum motivo você não conseguiu acessar o seu boleto do plano Allianz Saúde, não se preocupe. Você pode fazer isso online, sem a necessidade de sair de casa, de maneira simples e fácil.

Você pode acessar o seu boleto dessa operadora de saúde de duas maneiras remotas:

  • Através do site;
  • Através do telefone, pelo atendimento SAC.

Veja a seguir como consultar ou emitir boleto Allianz em cada um desses canais.

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Como emitir a 2ª via do boleto Allianz Saúde pelo site

Emitir a segunda via do boleto de cobrança do plano de saúde da Allianz é uma maneira bastante simples e fácil de se fazer. Mas antes, é preciso saber que você precisa fazer um cadastro no portal da instituição para poder acessar a área restrita, que é destinada apenas a beneficiários dos serviços da operadora.

Provavelmente, você já tenha acessado o site da seguradora em algum momento. Caso ainda não tenha feito isso, saiba que através dele você pode buscar uma série de informações úteis do seu plano de saúde. 

Portanto, fazer o cadastro no portal da Allianz é uma excelente ideia para você saber sobre uma série de serviços que estão inclusos no seu plano, como cobertura, redes credenciadas, entre outros. Veja mais no passo a passo.

1- Acesse o site

A primeira coisa que você deverá fazer para emitir ou consultar o seu boleto Allianz Saúde é acessar o site da operadora. Para isso, basta acessar o site da Allianz Cliente, que vai lhe direcionar para o portal.

Após acessar o endereço do site, você irá se deparar com uma tela semelhante a da imagem abaixo:

Como o grupo Allianz é uma grande seguradora e oferece outros serviços que estão além do segmento da saúde, você deverá procurar pelo serviço que você é beneficiário. 

Para isso, você deve procurar na área de serviços o segmento da saúde.

Procure pela área que diz: “serviços digitais” e logo em seguida “Mais Serviços”. Note que o campo “Mais Serviços” contém um local destinado a “2ª via de boletos”, que é o local que você deverá clicar.

2- Cadastre-se

Caso você não possua um cadastro registrado no portal da operadora, saiba que deverá realizá-lo. Para isso, clique na opção "cadastre-se" logo após acessar o serviço de 2ª via de boletos, conforme descrito no tópico anterior. Confira na imagem abaixo:

Ao clicar em “cadastre-se”, o site vai lhe direcionar para a tela seguinte, semelhante à da imagem abaixo:

Nessa parte, você deverá ter em mãos seu CPF ou CNPJ, caso tenha um plano empresarial, e cadastrar um e-mail válido para receber um código de ativação. 

Após receber esse código, você deverá seguir as orientações do site para concluir o cadastro.

3- Hora de emitir a 2ª via do boleto Allianz Saúde

Após concluir o cadastro, você deverá fazer o login no site para acessar a área do beneficiário.

Digite o seu CPF ou CNPJ e a senha cadastrada. Pronto! Agora para gerar o boleto digital basta escolher se você quer ele em formato PDF para imprimir ou copiar o código de barras para pagar em uma agência ou no aplicativo do seu banco, caso você tenha instalado no seu celular ou tablet.

Como solicitar a 2ª via do boleto Allianz Saúde pelo telefone

Caso você não tenha acesso à internet ou achou o procedimento do site um pouco complicado, uma alternativa para acessar o seu documento de cobrança é através do atendimento SAC da operadora. 

Para isso, basta ligar para o seguinte número:

  • 4001 5060 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 0800 701 8148 (demais regiões)

Para ambos os telefones, o atendimento funciona 24hs por dia e 7 dias por semana. Através do telefone, você entrará em contato com um dos atendentes, ao fazer isso, basta explicar que você deseja obter a 2ª via do boleto de cobrança do seu plano, que o atendente irá ajudar você e enviará o documento por e-mail.

Boleto Allianz Saúde, qual a melhor forma de recebê-lo?

Quando você contrata um plano de saúde, você pode escolher receber o documento de cobrança através dos serviços dos Correios ou online.

Se você optar em receber a mensalidade do plano através de uma correspondência física, automaticamente poderá sofrer com algumas eventualidades. Isso implica em possíveis atrasos ou extravios de correspondências, o que pode acarretar em atrasos no pagamento. 

Além disso, se você estiver viajando, também não poderá acessar o documento em um primeiro momento. Lembre-se que um boleto em atraso pode levar a suspensão do plano, impedindo que você possa utilizá-lo, podendo causar certos transtornos na hora de procurar atendimento médico ou serviços de saúde.

Desse modo, o boleto digital é um facilitador e obtê-lo através do site pode ser muito prático e simples. Isso garante a você mais comodidade e liberdade. Pois poderá consultar ou emitir o boleto de cobrança em qualquer local ou qualquer hora, sem necessitar de nenhum serviço adicional.

Caso você prefira recebê-lo no seu e-mail, basta entrar em contato com a operadora e fazer essa solicitação.

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Revisado por Helder Galvão, especialista em Planos de Saúde

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