1. Como obter a segunda via de boleto da Prevent Senior?

Para imprimir a segunda via do seu boleto, basta acessar o portal do beneficiário no site oficial da Prevent Senior e efetuar o login com o seu CPF ou número da matrícula. Você também pode conferir todo o passo a passo para solicitar seu boleto Prevent Senior.

2. Qual é o telefone da Prevent Senior?

Se você precisa falar com o serviço de atendimento ao cliente ligue para o número 3003 8368. Confira todos os telefones da Prevent Senior aqui.

3. Como marcar consultas na Prevent Senior?

Para agendar suas consultas na rede própria da operadora, basta acessar o portal do beneficiário, clicar no menu lateral na opção agendamento online e pesquisar pelo nome do profissional ou por especialidade. Você também pode agendar pelo telefone 3003 2442.

4. Onde posso acessar os resultados dos exames no portal da Prevent Senior?

Para saber os resultados dos exames realizados nos laboratórios da rede própria da Prevent Senior, acesse o Portal do Beneficiário e entre com o seu login e senha que foram disponibilizados pelo Núcleo no qual foi realizado o exame.

5. Qual é a rede de hospitais da Prevent Senior?

A rede de hospitais da Prevent Senior conta com todas as unidades dos hospitais Sancta Maggiore, além dos laboratórios de medicina diagnóstica.

6. Qual é o preço de um plano da Prevent Senior?

Os planos da Prevent Senior possuem preços bem acessíveis para o público adulto+, que costuma sofrer com os reajustes. Para efeitos comparativos, um plano da Prevent Senior na faixa dos 59 anos chega a ser cerca de R$600 mais barato que seus concorrentes.

7. Quais são os planos da Prevent Senior?

A Prevent Senior oferece dois planos, o Master para faixa etária de 39 a 48 anos e o 500 para a faixa etária acima de 49 anos.

8. Onde consigo o demonstrativo de imposto de renda da Prevent Senior?

Para imprimir o seu demonstrativo, vá até o portal do beneficiário, faça o login com o número da sua matrícula e clique na coluna do lado esquerdo em informe de pagamentos.

9. Qual é a carência dos planos da Prevent Senior?

A carência Prevent Senior obedece às regras da ANS, estabelecendo um período de:

  • 24 horas para urgência e emergência;
  • 30 dias para consultas e exames complementares básicos (raios X sem contraste, análises bioquímicas e eletrocardiogramas);
  • 90 dias para audiometria, impedanciometria, raios X com contraste, mapeamento de retina e exames hormonais;
  • 180 dias para cirurgias, fisioterapia e demais exames;
  • 300 dias para atendimento a parto a termo;
  • 720 dias para doenças e lesões preexistentes.

10. Onde a Prevent Senior atende?

A Prevent Senior atende nas regiões de São Paulo, São Bernardo, Santo André e Santos.  

11. A Prevent Senior tem plano empresarial?

A Prevent Senior trabalha apenas com contratações individuais. Mesmo que seja para um grupo familiar, os contratos serão feitos individualmente.

12. Qual é a idade para contratar a Prevent Senior?

A idade mínima para contratar os planos Prevent Senior é de 40 anos.

13. Como solicitar reembolso na Prevent Senior?

A Prevent Senior não oferece reembolso em nenhum dos planos comercializados.

14. A Prevent Senior tem um plano infantil ou para jovens?

A Prevent Senior trabalha apenas com faixas etárias acima de 40 anos, não atendendo ao público jovem ou infantil.

15. A Prevent Senior cobre vacinas?

Por não estar no rol de procedimentos obrigatórios, a Prevent Senior não oferece cobertura de vacinas, descontos em imunização ou ressarcimento dos custos. Contudo, é comum a operadora promover campanhas de vacinação para seus beneficiários em algumas unidades da sua rede própria.

16. A Prevent Senior cobre home care?

A Prevent Senior não possui cobertura de home care.

17. Prevent Senior é um bom convênio?

Um bom convênio é aquele que atende às suas necessidades e resolve qualquer problema que você possa vir a ter de forma simples. Sendo assim, a resposta para esta pergunta é: depende do que você está procurando.

Contudo, se você já está em faixas etárias mais altas e quer um plano mais barato e ainda assim de qualidade, a Prevent Senior pode ser a opção certa para você.

18. Como cancelar o plano da Prevent Senior?

Ligue para o número 3003 8368, forneça o seu CPF ou número de beneficiário e digite a opção de cancelamento.

19. Como contratar a Prevent Senior?

Para contratar o seu plano Prevent Senior, entre em contato com um corretor através do telefone 0800 591 0978.

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Enconte meu plano ideal
Ilustração de mulher sentada em mesa, mexendo no computador