Se você também possui dúvidas gerais sobre convênios médicos, confira a página de perguntas frequentes sobre planos de saúde.

1 - Como contratar a SulAmérica Saúde?

Para adquirir o seu plano de saúde da SulAmérica basta entrar em contato com um corretor através do telefone 0800 580 2341.

2 - SulAmérica Saúde é bom?

Julgar se um plano é bom ou ruim vai depender do quanto ele se encaixa nas suas necessidades, pensando em rede credenciada e em custos. Apesar de não ofertar muitos planos, se comparado com seus maiores concorrentes, a SulAmérica oferece cobertura nacional em todos as opções e uma rede credenciada abrangente.

3 - Onde atende SulAmérica Saúde?

Todos os planos da SulAmérica Saúde possuem cobertura nacional que conta com os mais diversos hospitais e laboratórios em todo o país. O local no qual você será atendido depende de qual é a rede credenciada do seu plano.

4 - Qual o telefone da SulAmérica Saúde?

Para acessar o serviço de atendimento ao consumidor basta ligar para o número 0800 722 0504. Acesse todos os telefones da SulAmérica Saúde, aqui.

5 - Como agendar consultas na SulAmérica Saúde?

Para agendar suas consultas ou exames você pode ligar para o número 4004 5900.

6 - Qual é a carência dos planos da SulAmérica Saúde?

A SulAmérica obedece os prazos de carência estabelecidos pela a ANS, porém oferece carências reduzidas para alguns procedimentos.

  • 24 horas para urgência e emergência;
  • 15 dias para consultas e exames;
  • 180 dias para internações;
  • 300 dias para parto;
  • 2 anos para condições preexistentes.

7 - Onde consigo o demonstrativo de imposto de renda da SulAmérica Saúde?

Você pode acessar o site ou aplicativo da seguradora e baixar em PDF o demonstrativo referente aos reembolsos e ao prêmio, sendo que o segundo só estará disponível se você for o responsável pelo pagamento.

8 - A SulAmérica Saúde cobre vacinas?

A oferta de vacinas não é exigida no rol da ANS, porém a SulAmérica oferece, através do seu clube de benefícios, descontos para vacinas em determinadas clínicas. O único plano que oferece essa cobertura é o SulAmérica Prestige, classificado como um plano premium.

9 - Quem pode ser incluído como dependente nos planos da SulAmérica?

A SulAmérica aceita como dependentes cônjuges, filhos, dependentes legais e enteados.

10 - Quem tem MEI pode contratar um plano de saúde da SulAmérica?

Por ser um tipo de CNPJ, a SulAmérica aceita a contratação do plano através de um MEI, mas lembre-se que é necessário incluir no plano pelo menos 3 pessoas, sendo que algumas delas não precisam ser beneficiários, podendo ser dependentes.

11 - Quanto custa um plano de saúde SulAmérica?

O valor de um plano de saúde da SulAmérica depende de qual é a sua rede credenciada e quais serviços estão inclusos. A seguradora oferece apenas cobertura nacional, o que pode deixar os valores mais elevados se comparados a outras operadoras.

12 - A SulAmérica Saúde oferece assistência internacional?

Apenas dois planos da SulAmérica Saúde oferecem assistência no exterior, sendo eles o Executivo e o Prestige. A cobertura inclui atendimento médico, incluindo países do Tratado de Schengen.

13 - Como emitir a segunda via do meu boleto SulAmérica?

Você pode imprimir a segunda via do seu boleto online, basta entrar na área do beneficiário no site oficial da SulAmérica. Encontre todos os passos de emissão de boleto SulAmérica aqui.

14 - Como cancelar meu plano da SulAmérica Saúde?

Faça uma carta solicitando o cancelamento com o seu nome completo, CPF, RG e envie pelos correios. Caso a sua solicitação não seja aceita, entre em contato com o telefone 4004 5900 e peça o auxílio de um atendente.

15 - A SulAmérica tem um plano apenas para idosos?

Não existe nenhum plano especial para idosos, porém a SulAmérica não estabelece idade máxima para aderir ao plano. Contudo, é preciso estar ciente que as faixas etárias mais elevadas também apresentam os maiores preços.

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