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Se você está com dificuldades para consultar ou emitir a segunda via do seu boleto Cruz Azul Saúde, veio ao lugar certo. Explicaremos através de um passo a passo como você pode fazer isso sem sair de casa.

Nós, da Zelas Saúde, prezamos pela qualidade e eficiência de atendimento e estamos aqui para ajudar você a realizar esse processo. Confira a seguir como você pode obter o boleto do seu plano de saúde Cruz Azul de maneira simples e prática.

Como emitir a 2ª via do boleto Cruz Azul Saúde

Vários motivos podem impactar em atrasos de recebimento de boleto de cobrança se você utiliza os serviços dos Correios para ter acesso a mensalidade do seu plano Cruz Azul Saúde. Por isso, o boleto digital ou online acaba sendo um grande facilitador para evitar qualquer transtorno ou atraso de pagamento.

Você pode solicitar a 2ª via do seu boleto Cruz Azul Saúde através de diversos canais que a operadora disponibiliza aos seus clientes. O processo pode ser feito remotamente, através do site, aplicativo para dispositivos móveis, como celulares e tablets, e até mesmo por telefone.

Confira a seguir como usar cada um desses canais.

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Como solicitar a 2ª via do boleto Cruz Azul Saúde pelo site

Uma das maneiras mais simples e práticas para você solicitar a 2ª via do boleto Cruz Azul Saúde é através do site. Bastam apenas alguns cliques. 

Caso você ainda não tenha acessado o portal da operadora, saiba que este é um ótimo recurso para você obter informações relevantes do seu plano de saúde.

Para solicitar a segunda via do seu plano de saúde, confira o passo a passo a seguir.

1- Acesse o site Cruz Azul

A primeira coisa que você deve fazer para obter a segunda via do boleto Cruz Azul Saúde é acessar o site. Para isso, basta acessar o site da Cruz Azul saúde.

Após fazer isso, você terá acesso a uma tela semelhante a da imagem abaixo: Confira:

imagem do boleto

Para visualizar o campo para solicitar a 2ª via do boleto de cobrança, você deverá rolar a tela para baixo até chegar ao tópico boleto de cobrança, como na imagem a seguir:

imagem de como solicitar boleto

2- Solicitando a 2ª via do boleto Cruz Azul

Após clicar no campo de acesso aos boletos, o site irá lhe direcionar para outra tela. Confira:

imagem do site

Agora você deverá selecionar a modalidade do seu plano de saúde (pessoa física ou jurídica). Após fazer isso, você terá acesso à seguinte tela:

login do site

Tudo o que você precisa fazer agora é inserir o número da sua carteirinha de saúde e a senha, que são os primeiros números do seu CPF ou CNPJ. 

Pronto! Após fazer isso, você terá acesso ao seu documento de cobrança em formato PDF para poder imprimir. Se preferir, você pode copiar o código de barras para pagar o boleto através do aplicativo do seu banco.

Como solicitar a 2ª via do boleto Cruz Azul Saúde pelo aplicativo

Você também pode emitir ou consultar a 2ª via do seu boleto de cobrança através do aplicativo para dispositivos móveis. Ele está disponível para os sistemas Android ou iOS. Veja a seguir como fazer isso.

1- Baixe o aplicativo

A primeira coisa que você deverá fazer para acessar o boleto digital do seu plano de saúde em um dispositivo móvel, sendo ele celular ou tablet, é fazer o download na loja do seu sistema.

Se você utiliza o Android, poderá baixar o aplicativo no Google Play, caso utilize o iOS, deverá baixar o aplicativo na Apple Store.

2- Acesse o aplicativo

Após fazer o download do aplicativo, você poderá abri-lo no seu dispositivo.

aplicativo

3- Faça o cadastro no App

Caso ainda não tenha se cadastrado no portal da operadora, para poder emitir ou consultar a 2ª via do boleto Cruz Azul Saúde você deverá realizar um cadastro. Para isso, clique na opção cadastre-se beneficiário ou empresa. Após fazer isso, você será direcionado a uma tela, onde deverá inserir seus dados. Confira:

cadastro aplicativo

Preencha corretamente os seus dados. Lembre-se de utilizar um e-mail válido e uma senha que seja fácil de lembrar ou anote-a em um local de fácil acesso.

4- Solicite o boleto Cruz Azul

Após realizar o cadastro e efetuar o login, você terá acesso a uma área restrita e deverá procurar pelo acesso a 2ª via de boletos. Clique nesta opção e você terá acesso ao documento em formato PDF, podendo enviar por email ou copiar o código de barras para pagar no aplicativo do seu banco.

Como solicitar a 2ª via do boleto Cruz Azul Saúde por telefone

Caso você não esteja com acesso à internet ou prefira solicitar o seu boleto de cobrança por telefone, saiba que também é possível. Para isso, basta ligar para os seguintes números:

Central de atendimento:

  • (11) 33885000
  • (11)32745199

SAC:

  • 0800778500

Você poderá falar com um dos atendentes e solicitar a segunda via do seu boleto de cobrança por e-mail.

Qual a melhor forma de receber o boleto Cruz Azul Saúde?

Quando você contrata um plano de saúde, a operadora permite que você possa escolher a forma mais conveniente de receber o boleto de cobrança. Ou seja, pode optar em receber a mensalidade do plano através dos serviços dos Correios ou por e-mail.

Através dos Correios você pode enfrentar alguns contratempos, como atraso na correspondência, perda ou extravio. Além disso, se estiver viajando, também não conseguirá acessar o documento em um primeiro momento, pois ele é enviado para o endereço da residência do titular do plano.

Por isso, o boleto digital pode ser um grande facilitador. Você pode obtê-lo em qualquer lugar ou hora. Basta acessar os canais remotos que a operadora garante aos beneficiários e fazer a sua solicitação através do site, aplicativo ou telefone.

Vale lembrar que você pode alterar a forma como recebe o boleto de cobrança a qualquer hora. Para isso, entre em contato com a sua operadora.

Revisado por Helder Galvão, especialista em Planos de Saúde

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