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Quer saber como consultar ou emitir a segunda via do boleto Biovida? Se você é cliente dessa operadora de saúde e está com dificuldades para emitir a 2ª via do boleto de cobrança, veio ao lugar certo.

Nós da Zelas Saúde prezamos em garantir qualidade e eficiência de atendimento e estamos aqui para auxiliar você a realizar esse processo. Explicaremos a seguir em um passo a passo as maneiras que você poderá acessar e solicitar a 2ª via do seu documento de cobrança online, por meio do site, WhatsApp ou telefone.

Como emitir a 2ª via do boleto Biovida Saúde

Se você ainda não recebeu o seu boleto Biovida Saúde, seja por atraso na correspondência, extravio ou perda, não se preocupe. Existem algumas formas de você poder consultar e emitir a segunda via do documento sem precisar sair de casa:

  • Através do site da operadora
  • Através do aplicativo WhatsApp  
  • Através do atendimento via SAC

Confira a seguir como fazer a solicitação desse serviço por meio de cada um dos canais:

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Como consultar ou emitir a 2ª via do boleto Biovida Saúde pelo site

Solicitar a segunda via do boleto vencido Biovida Saúde pelo site é uma das maneiras mais simples e práticas de poder ter acesso ao documento. Se você é beneficiário de um plano de saúde da Biovida, provavelmente já tenha acessado o portal da operadora.

Para fazer isso, basta acessar o site da Biovida saúde. Vale ressaltar que ele é o portal da instituição e é o ponto de partida para você poder acessar o seu boleto de cobrança. 

A primeira tela que você terá acesso ao clicar sera o da Biovida saúde é uma semelhante a da imagem abaixo:

Falando sobre a faze vermelha que o atendimento é via whatsapp.

Inicialmente, você não perceberá nenhum campo que indique onde você poderá obter seu boleto Biovida. Para isso, você deverá rolar a tela para baixo até visualizar a imagem a seguir:

Print da página de últimas notícias do Zelas Saúde.

Perceba que existe um campo “2ª via de boleto”. É nessa parte que você deverá clicar para que o site direcione você para a próxima tela. Confira a imagem a seguir:

Print de como solicitar 2° via de boleto.

Ao acessar a tela , você deverá apenas preencher os seus dados nos campos designados. Vale ressaltar que somente o titular do plano Biovida poderá ter acesso ao boleto. Portanto, preencha os campos com os dados do responsável pelo plano de saúde.

Após fazer isso, você terá acesso a boletos vencidos ou em aberto e poderá salvar em formato PDF ou copiar o código de barras para pagar no aplicativo do seu banco.

Como solicitar a 2ª via do boleto Biovida pelo Whatsapp

Se você utiliza o WhatsApp, também poderá solicitar o seu boleto de cobrança por esse aplicativo. Afinal de contas, ele é uma ferramenta muito útil e também pode ser um facilitador para esse caso. 

Para fazer isso, você deverá cadastrar o seguinte número (11) 94446-7798 na sua agenda. Após, basta enviar uma mensagem solicitando a segunda via do seu boleto de cobrança.

Você receberá o código de barras do seu boleto e também receberá a opção de pagar o documento através de transferência bancária para:

BIOVIDA SAÚDE LTDA

CNPJ: 04.299.138/0001-94

Banco Bradesco

AG: 3396 - CC: 179970-3

Após realizar o pagamento, não deixe de enviar o comprovante para o e-mail: ocorrencias@biovidasaude.com.br. É importante lembrar que no e-mail, você deverá informar os seus dados, como o número da matrícula, por exemplo. 

Lembre-se de manter os seus dados atualizados para que não ocorram erros no processamento do seu pagamento.

Como solicitar a segunda via do boleto Biovida Saúde por telefone

Se por acaso você não tiver acesso a nenhum desses meios descritos acima, a Biovida disponibiliza um canal de atendimento telefônico 24 horas. Desse modo, você poderá ligar para os seguintes números:

  • (11) 4872-0707
  • 4063-3550

Essa opção pode ser um pouco mais demorada do que pelo site, pois necessita que você seja direcionado ao canal específico do tipo de atendimento. 

Ao falar com um dos atendentes, você poderá solicitar o seu documento por e-mail.

Boleto Biovida Saúde, qual a melhor forma de recebê-lo?

Quando você contrata um plano de saúde, você escolhe o dia do vencimento da sua fatura e também a forma como prefere receber o boleto de cobranças: através dos serviços dos Correios ou por débito em conta. Se você optar pelo débito em conta, o valor da mensalidade do plano será descontado automaticamente da sua conta mensalmente. 

Ao optar por boleto, você escolhe se prefere recebê-lo pelos Correios ou de forma digital. O recebimento da fatura física está sujeito a algumas eventualidades, como: perda, extravios e atrasos. Além disso, se você estiver viajando, também não poderá acessar o documento.

Na opção digital, através do boleto online, você receberá a fatura por e-mail e não sofrerá com as casualidades do boleto impresso. Além disso, estará economizando papel, o que é importante também ecologicamente.

Lembre-se de que você pode alterar a forma de como gostaria de efetuar o pagamento ou receber a cobrança a qualquer momento através da área do cliente no site ou pelo telefone.

Revisado por Helder Galvão, especialista em Planos de Saúde

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