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Você está com problemas para emitir ou consultar a 2ª via do boleto Care Plus? Se você é cliente deste plano de saúde e está com dificuldades em obter o documento de cobrança, veio ao lugar certo.

Nós, da Zelas Saúde prezamos pela qualidade e eficiência do atendimento e estamos aqui como um facilitador para você realizar esse processo de maneira simples e remota. Desse modo, você não precisará se deslocar ou sair de casa para resolver um problema de simples solução. 

A Care Plus Saúde cumpre as normas e exigências da Agência Nacional de Saúde (ANS), que estabelecem que as operadoras disponibilizem o boleto de cobrança através de outros meios de forma simples e prática.

Como emitir a 2ª via do boleto Care Plus Saúde

Se por alguma eventualidade você não recebeu o boleto de cobrança do plano de saúde, perdeu ou está viajando e não consegue ter acesso ao documento, saiba que existem outros meios para consultar ou emitir a 2ª via do boleto Care Plus Saúde. 

Você pode realizar esse processo sem sair de casa ou até mesmo na palma das mãos.

É possível acessar o boleto do seu plano de três formas remotamente:

  • Através do site da operadora;
  • Através do aplicativo para dispositivos móveis;
  • Através do telefone via atendimento SAC.

Veja a seguir como fazer essa solicitação em cada um dos canais.

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Como consultar ou emitir a 2ª via do boleto Care Plus Saúde pelo site

Emitir ou consultar a 2ª via do boleto Care Plus Saúde pelo site é uma das maneiras mais simples de acessar o documento. Se você é beneficiário de um plano de saúde dessa operadora, provavelmente já tenha acessado o site da instituição em algum momento.

Através desse meio você consegue informações relevantes sobre o plano de saúde e quais os benefícios que tem direito, além de pode consultar a 2ª via do boleto de cobrança. Veja a seguir como fazer isso.

1- Acesse o site

A primeira coisa que você deve fazer para poder emitir o boleto digital através do site é acessar o portal da instituição. Para isso, basta clicar acessar o site da Care Plus. Após fazer isso, você terá acesso a uma tela semelhante a da imagem abaixo:

imagem do site

Após visualizar a tela inicial do site, você deverá clicar na parte que diz: “Entrar”.

2- Cadastre-se

Após entrar na área de login, você deverá efetuar um cadastro. Ele permite que você entre em uma área restrita do site, a qual poderá ter acesso a diversos serviços oferecidos pelo convênio médico. Para isso, deverá inserir os seus dados, conforme pede cada campo. 

3- Faça o login

Após fazer o seu cadastro, você deverá se logar no site da operadora para solicitar a 2ª via do boleto Care Plus Saúde. Você terá acesso a uma tela semelhante a da imagem abaixo. Confira:

imagem de onde faz login

Agora basta inserir os seus dados conforme foram cadastrados, como número do CPF e senha e clicar em “Entrar”. 

Solicite a 2ª via do boleto de cobrança

Quando você tiver acesso a área restrita do site, procure pela área de serviços, a qual poderá solicitar a 2ª via do boleto Care Plus Saúde. 

Ao fazer isso, você terá acesso ao documento em formato PDF, podendo copiar o código de barras para pagar no aplicativo do seu banco ou salvá-lo para poder imprimir e pagar em alguma agência bancária.

Como solicitar a 2ª via do boleto Care Plus Saúde pelo aplicativo

Caso você prefira, o aplicativo para tablets ou celulares pode ser uma excelente ferramenta para você ter acesso aos serviços do seu plano de saúde, entre eles a 2ª via do boleto de cobrança.

Você pode baixá-lo no Google Play se você utiliza o sistema Android. Caso o seu sistema seja iOS, você poderá baixar o aplicativo na Apple Store.

1- Baixe o aplicativo

A primeira coisa que você deverá fazer para poder consultar ou emitir a 2ª via do boleto Care Plus é baixar o aplicativo na respectiva loja do seu sistema.

2- Cadastre-se

Após baixar o aplicativo, você deverá inserir os seus dados, conforme foram cadastrados previamente no site da operadora (caso você ainda não o tenha feito, precisa primeiro realizar essa operação). Você poderá visualizar uma tela semelhante a da imagem abaixo. Confira:

Imagem de onde faz o cadastro no aplicativo

Agora basta inserir o seu CPF ou número da carteirinha para poder ter acesso a área restrita a beneficiários do plano de saúde.

3- Procure pela opção 2ª via de boleto

Após acessar e se logar no aplicativo, você terá acesso a área de beneficiário. Logo em seguida, você deverá procurar pelo campo de serviços, 2ª via de boleto. 

Feito isso, você terá acesso ao documento em formato PDF, podendo copiar o código de barras para pagar no aplicativo do seu banco ou salvá-lo no dispositivo, ou se preferir, também poderá enviar o boleto digital por e-mail.

Como solicitar a 2ª via do boleto Care Plus Saúde por telefone

Caso você esteja sem acesso à internet ou preferir realizar esse processo por telefone, saiba que também é possível através da central de relacionamento com cliente. Para isso, basta ligar para um dos seguintes números:

  • 0800-013-2992
  • 0800-771-7750

Através do atendimento SAC, você poderá falar com um operador e solicitar a 2ª via do boleto Care Plus Saúde remotamente. Ele será enviado por e-mail logo em seguida.

Revisado por Helder Galvão, especialista em Planos de Saúde

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