Telefones Hapvida
Se você já possui um plano de saúde Hapvida, esses telefones podem ser úteis para tirar dúvidas ou ajudar a resolver problemas.
- SAC 24h: 0800 280 9130
- SAC 24h (São Paulo, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul): 0800 018 3456
- Central de atendimento (capitais): 4002 3633 ou 4020 3633
- Central de atendimento (interiores e capitais): 0300 313 3633
- Central de Atendimento (Pernambuco): 4002 2870
- Central de cancelamento: 4020 1885
- Canal de denúncias: 0800 591 5126
- Agendamento de consultas e exames: acesse a área do beneficiário
Se você precisa de ajuda com algum serviço Hapvida, sendo cliente ou não, esta é uma lista de contatos que pode ser útil.
Leia também: 7 motivos para escolher o plano empresarial Hapvida
Qual o telefone para contratação do plano de saúde Hapvida?
O telefone para contratação do plano de saúde Hapvida é o (11) 50263322
Quais os canais de atendimento online da Hapvida?
Caso você prefira, a Hapvida também dispõe de canais para atendimento online. Você pode fazer isso dos seguintes modos:
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Telefone Hapvida - Ouvidoria
Caso você tenha alguma sugestão a fazer sobre o plano de saúde da Hapvida que foi contratado, ou registrar uma reclamação para que a empresa busque melhorias e aprimoramentos e assim corrigir falhas, o telefone Hapvida que deverá ser utilizado é este:
- Ouvidoria (Atendimento de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 7h às 19h): 4020 9091
Suporte para empresas
Se você possui um plano empresarial Hapvida, a operadora te dá acesso a dados como segundas vias, reajustes e movimentações. Basta acessar a Carteira Online no site oficial.
Canais de atendimento ao corretor
Se você é corretor e precisa tirar dúvidas sobre os produtos Hapvida, a empresa reserva um espaço em seu site oficial apenas para atender às suas demandas, desde trocas de arquivos à propostas para clientes. Para acessar o Sistema de Movimentação.
Canais online
O site oficial procura facilitar o acesso a alguns serviços, possibilitando que você agende ou cancele consultas, acompanhe os resultados e as movimentações da sua conta.
Aplicativos Hapvida
Para que você também tenha informações na palma da mão, a Hapvida desenvolveu aplicativos que possibilitam marcar consultas e verificar guias médicas. O aplicativo está disponível no Google Play e Apple Store.
- Hapvida IOS
- Hapvida Android
Redes sociais
Para melhorar ainda mais a relação entre beneficiário e operadora, a Hapvida possui as seguintes redes sociais:
Não esqueça de relatar como foi sua experiência de atendimento com a Hapvida. A sua opinião é a melhor maneira da operadora identificar problemas e propor melhorias.
Preencha o formulário e receba as melhores opções para o seu perfil.
Perguntas frequentes
Como posso falar com um médico da Hapvida por telefone?
Para falar com um médico, você pode ligar para o serviço de telemedicina, se disponível, ou para o número de atendimento ao cliente para ser direcionado ao departamento médico.
Qual o telefone para contratação do plano de saúde Hapvida?
O telefone para contratação do plano de saúde Hapvida é o (11) 50263322
Em caso de perda ou roubo do cartão da Hapvida, qual número devo ligar?
Você deve entrar em contato imediatamente com o serviço de atendimento ao cliente da Hapvida para reportar o incidente e solicitar um novo cartão.