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Se você está tendo problemas para emitir ou consultar a 2ª via do boleto Plena Saúde, veio ao lugar certo. Explicaremos através de um passo a passo como você pode fazer isso sem sair de casa.

Nós, da Zelas Saúde, prezamos pela qualidade e eficiência de atendimento e estamos aqui para lhe ajudar a realizar esse processo de maneira simples e prática. Saiba que você pode consultar ou emitir a segunda via do boleto de cobrança do seu plano de saúde na palma da mão.

A operadora Plena Saúde cumpre a regulamentação e as normas da Agência Nacional de Saúde (ANS), oferecendo mais de uma alternativa a seus beneficiários, para que possam ter acesso ao documento de maneira online, prática e simples.

Como emitir a 2ª via do boleto Plena Saúde

Alguns motivos podem impedir você de acessar o seu boleto de cobrança, caso você tenha optado em recebê-lo através dos serviços dos Correios. Caso você esteja correndo risco de atrasar o pagamento da mensalidade do seu plano de saúde, a melhor maneira de resolver esse problema é através do boleto digital.

Uma das maneiras para obter a 2ª via do boleto Plena Saúde é através do site da instituição. O acesso ao portal é bastante simples e intuitivo, e você poderá consultar o documento sem maiores dificuldades.

Além do site, a operadora oferece também o aplicativo para quem é beneficiário de um plano Plena Saúde. Além de poder consultar os serviços que você tem direito do plano de saúde contratado, pode consultar os faturamentos anteriores para poder ter mais controle. Veja como acessar cada um desses canais a seguir.

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Como emitir a 2ª via do boleto Plena Saúde pelo site

Se você é beneficiário de um plano Plena Saúde, provavelmente já tenha acessado o site da operadora em algum momento. Caso ainda não tenha feito isso, saiba que é um recurso muito importante para você buscar informações importantes sobre o seu plano.

Além de poder consultar ou emitir a 2ª via do plano de saúde, você também poderá acessar informações sobre os serviços que você tem direito, como abrangência e cobertura, por exemplo.

Para solicitar a 2ª via do seu documento, você deverá seguir os passos que mostraremos a seguir. Confira:

1- Acesse o site

O primeiro passo que você deverá dar para consultar ou emitir a 2ª via do Plena Saúde boleto é acessar o portal da operadora.

Logo em seguida, você poderá visualizar uma imagem semelhante a da imagem abaixo. Confira:

imagem da pagina de destino do Site Plena Saúde

2- Solicitando a 2ª via do boleto Plena Saúde

Para solicitar o documento de cobrança, você deverá procurar pela área clicável que diz:  “2ª via de boleto”. Esse campo fica na parte superior à esquerda, logo na tela inicial, conforme mostra a imagem acima.

Após clicar na área descrita, o site irá direcionar você para a tela de emissão de boleto, conforme a imagem abaixo:

Imagem da pagina de boleto do site Plena Saúde

3- Emitindo a 2ª via do boleto Plena Saúde

Para emitir o seu boleto de cobrança do plano de saúde, você deverá clicar na parte destacada em azul que diz: 2ª via de boleto. Após fazer isso, o site irá direcionar você à seguinte tela:

Imagem de como emitir segunda via de boleto

Agora tudo o que você precisa fazer é inserir os dados do seu plano, como número da carteirinha, CPF ou CNPJ, por exemplo.

Após inserir os seus dados, você terá acesso ao boleto digital em formato PDF para imprimir ou copiar o código de barras para pagar no aplicativo do seu banco.

Como consultar os boletos pelo aplicativo

Você também pode consultar o boleto Plena Saúde através do aplicativo. Para isso, deverá baixá-lo para o respectivo sistema que utiliza em um tablet ou celular. Veja como fazer isso.

1- Baixe o aplicativo

O primeiro passo a ser feito é baixar o aplicativo na loja do seu sistema. Se você utiliza o Android, deverá baixá-lo no Google Play, e se utiliza o sistema iOS, deverá baixá-lo na Apple Store.

2- Acesse o aplicativo

Após fazer o download do aplicativo, você terá acesso à seguinte tela:

Imagem do app Plena Saúde

Para poder acessar a área de beneficiário, você deverá realizar um cadastro previamente no site da operadora.

3- Consultando a 2ª via do boleto Plena Saúde

Após fazer o login, você terá acesso a uma área restrita aos beneficiários do plano. Confira na imagem abaixo:

Imagem após o login do app Plena Saúde

Tudo o que você deverá fazer é procurar pelo ícone que diz: “Histórico de Faturamento”. Nesse campo, você poderá consultar a 2ª via de boletos de cobrança e poderá salvá-los em formato PDF.

Outras formas de pagar o boleto Plena Saúde

Quando você contrata um plano de saúde, a operadora permite que se escolha a maneira mais conveniente de pagar a mensalidade. Seja através dos serviços dos Correios, pelo boleto físico, ou pelo boleto digital, que você recebe mensalmente por e-mail.

Caso você não queira nenhuma das duas, saiba que é possível pagar a mensalidade através do débito em conta. Desse modo, você não terá preocupação alguma em pagar o boleto em uma agência física ou aplicativo. 

O boleto será descontado automaticamente na data do vencimento. Para isso, basta enviar um e-mail para o seguinte endereço: negociacao@plenasaude.com.br

Através deste endereço, você entrará em contato com a operadora, que irá lhe solicitar algumas informações.

Na opção débito em conta, você deverá apenas cuidar do saldo da sua conta no banco para não correr o risco de ficar em débito ou entrar no limite do cheque especial.

Revisado por Helder Galvão, especialista em Planos de Saúde

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