Aprenda como emitir a 2ª via do boleto SulAmérica Saúde
Quer saber como consultar ou emitir a 2ª via do boleto SulAmérica? Se você é beneficiário de um plano de saúde SulAmérica e está tendo problemas para emitir a segunda via do seu boleto de cobrança, veio ao lugar certo.
Nós, da Zelas Saúde, prezamos pela qualidade e eficiência do atendimento e estamos aqui para lhe ajudar. Para facilitar a sua vida, elaboramos um passo a passo de como você pode acessar esse documento de maneira simples e sem maiores transtornos.
Como emitir a 2ª via do boleto SulAmérica
Se por algum motivo você não conseguiu acessar ou pagar o seu boleto SulAmérica, não se preocupe. Você pode fazer isso online, sem a necessidade de sair de casa para ir em uma agência para resolver essa situação.
Você pode ter acesso ao seu boleto de cobrança remotamente de três maneiras diferentes:
- Através do site da operadora de saúde
- Através do aplicativo
- Através do atendimento por telefone via SAC
Confira a seguir como fazer essa solicitação em cada um desses canais:
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Como consultar ou emitir a segunda via do boleto Sulamérica pelo site
Emitir a segunda via do documento pelo site da operadora é uma das maneiras mais fáceis de fazer isso. Se você é cliente de um plano SulAmérica, provavelmente já tenha acessado o portal da instituição em algum momento.
Para fazer isso, basta acessar o site da SulAmerica. Após fazer isso, você terá acesso a tela inicial da operadora de saúde, semelhante a da imagem abaixo. Veja a seguir:
Inicialmente, você não conseguirá visualizar nenhum campo destinado a consulta ou pagamentos de boletos. Para acessar essa opção, você deverá rolar a tela para baixo até aparecer a seguinte imagem:
No cabeçalho que diz “acessos rápidos”, você encontrará um campo destinado a “2ª via de boletos”, conforme pode ser observado na cor azul.
Para poder ter acesso a segunda via do boleto SulAmérica, você deverá clicar nessa área. Confira na imagem a seguir:
O site vai encaminhar você para uma tela semelhante a da imagem acima. Para poder acessar o documento, você deverá escolher o produto que você é cliente: saúde, vida, previdência ou odonto.
Após fazer isso, você deverá preencher os campos com os dados exigidos, como: CPF, número do produto e número do código de beneficiário, que consta na carteirinha do seu plano.
A seguir, clique em “pesquisar”. O site vai gerar um boleto no formato PDF, que você poderá salvar ou imprimir para pagar via aplicativo do seu banco, copiando o código de barras, ou em uma agência bancária, com uma cópia impressa do documento.
Como consultar ou emitir a segunda via do boleto Sulamérica pelo aplicativo
Outra maneira eficaz de consultar ou emitir a segunda via do boleto SulAmérica saúde é via aplicativo, através de dispositivos móveis, como celulares e tablets. Você pode baixá-lo na Google Play, caso utilize o sistema Android ou na Apple Store, caso utilize o sistema iOS. Veja o passo a passo para emitir a segunda via do boleto SulAmérica através desta ferramenta:
1 - Baixe o aplicativo
A ideia do aplicativo é que você tenha acesso a boa parte dos serviços ofertados pelo plano de saúde na palma da mão. A emissão ou consulta de boletos é um deles.
Para poder ter acesso ao seu documento de cobrança nesse modo, o primeiro passo que deverá dar é ir na loja do seu sistema operacional e baixar o aplicativo.
2 - Cadastre-se
Para ter acesso aos serviços do seu plano via aplicativo, você deverá efetuar um cadastro. Caso você já tenha um, basta inserir seu login e senha. Caso seja o primeiro acesso, clique em “Ainda não tenho senha”.
3 - Procure a opção 2ª via boleto
Após acessar o seu aplicativo, ele direcionará você para a tela dos serviços do seu plano. Logo em seguida, você deverá procurar pelo campo “2ª via boleto”. Feito isso, você terá acesso ao documento, podendo salvar em PDF para imprimir ou copiar o código de barras para pagar via aplicativo do seu banco.
Como solicitar a segunda via do boleto Sulamérica saúde por telefone
Se você preferir, também pode solicitar o seu boleto de cobrança por telefone. Isso pode ser feito através do seguinte número:
- 4004-4199
Através do SAC, você entrará em contato com um atendente, que irá buscar a melhor alternativa para solucionar o seu problema.
Boleto SulAmérica Saúde, qual a melhor forma de recebê-lo?
Quando você faz a adesão a um plano de saúde, você pode optar em pagar a mensalidade do seu convênio médico através de boleto bancário ou débito em conta, conforme algumas operadoras disponibilizam.
A maneira mais comum é via boleto bancário que é enviado para a residência do titular do plano através dos serviços dos Correios. Por este meio, porém, o beneficiário está sujeito a algumas eventualidades, como: atraso, roubo ou extravio de correspondência, o que pode gerar atraso no pagamento e, consequentemente, multa e juros.
Além disso, você pode estar viajando e não poder acessar o documento em um determinado período.
Para evitar certos desgastes e incômodos, o boleto online é uma forma segura, rápida e prática de poder ter acesso a esse documento, que chegará todos os meses no seu e-mail.
Vale a pena ressaltar que essa modalidade também é ecologicamente correta, evitando que se utilize o papel. Vale lembrar que você pode optar por receber seu boleto desta forma a qualquer momento, para isso basta entrar em contato com a operadora.
Revisado por Helder Galvão, especialista em Planos de Saúde
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