Aprenda como emitir a 2ª via do boleto Trasmontano Saúde

Quer saber como consultar ou emitir a 2ª via do seu boleto Trasmontano? Se você é cliente do grupo Trasmontano Saúde e ainda não recebeu seu boleto de cobrança, veio ao lugar certo. Veja a seguir como realizar esse processo sem sair de casa.

É muito comum haver atrasos ou extravios nas correspondências. Por isso, o boleto online passa a ser um facilitador para você poder pagar a mensalidade do seu plano Trasmontano em dia.

Para facilitar sua vida, nós da Zelas Saúde mostraremos o passo a passo para você consultar e emitir a segunda via do seu boleto.

Conheça suas opções de pagamento

A forma como você recebe o boleto do seu plano de saúde é acordada durante o momento de adesão. É importante lembrar que essa forma pode ser alterada pelo beneficiário a qualquer hora, conforme for conveniente.

O boleto Trasmontano pode ser enviado através dos serviços dos Correios ou pode ser emitido de maneira online, através do seu e-mail.

Mesmo que você receba dos Correios, pode consultar seu boleto digital a qualquer hora por meio do site da instituição, aplicativo ou até mesmo pelo telefone, através do SAC da operadora.

O grupo Trasmontano Saúde é preocupado com o bem-estar de seus clientes e cumpre as normas da ANS, que é disponibilizar alternativas para que os clientes possam ter acesso a seus boletos de cobrança.

Mas saiba que para poder emitir ou consultar os seus boletos através dessa modalidade, é importante você manter seus dados atualizados, como o e-mail, por exemplo. Isso facilita e simplifica a sua vida e é um método muito seguro e eficaz.

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Existem duas maneiras de você emitir o seu boleto Trasmontano online: através do site da operadora ou através do aplicativo.

Essas duas formas são simples, práticas e eficientes. Ambos os procedimentos permitem que você possa acessar os documentos que estão em aberto ou atrasados. Vale ressaltar que você pode fazer isso em qualquer lugar e hora. Veja a seguir como fazer esse processo em cada um desses modos.

Consultar ou emitir a segunda via do seu documento de cobrança pelo site é muito simples. Veja a seguir:

1- Acesse o site

O primeiro passo que você deve fazer para acessar a segunda via do seu boleto é acessar o site da operadora Trasmontano Saúde. Ao fazer isso, você irá visualizar uma tela semelhante a da imagem abaixo. Confira:

Agora procure pela área que diz “CLIENTE’ e clique com o botão esquerdo do mouse nessa área. Após fazer isso, o site irá direcionar você para a seguinte tela:

Agora procure pela área que diz “ASSOCIADO” e clique novamente com o botão esquerdo do mouse. Após fazer isso, o site vai direcionar para a próxima tela, conforme a imagem abaixo:

Perceba que existe um campo que diz “2ª via de boleto”. Ao clicar nesta opção, você poderá visualizar a tela referente a boletos.

2 - Emita o boleto

Ao acessar a tela acima, você deverá preencher os campos com as suas informações, conforme o portal solicita. Para isso, tenha em mão a sua carteirinha do plano, na qual consta o seu número de matrícula, e digite no campo ao lado a sua data de nascimento. 

Pronto! Agora você poderá visualizar o seu boleto Trasmontano e poderá salvar em PDF ou copiar o número do código de barras para pagar o seu documento através do aplicativo do seu banco.

A Trasmontano Saúde também disponibiliza aplicativos para dispositivos móveis para os clientes que quiserem consultar ou emitir a segunda via do boleto através de celulares ou tablets. O aplicativo Trasmontano Associado está disponível para usuários do sistema Android, no Google Play e para usuários de iOS, na loja da Apple Store.

Além da segunda via do boleto, você poderá acessar uma série de serviços, como cobertura, agendamentos de consulta online e acesso a carteirinha virtual do plano, por exemplo.

Por isso, caso você ainda não tenha baixado o aplicativo para o seu dispositivo, saiba que vale a pena. Mas para poder acessar os serviços do seu plano de saúde via aplicativo, você precisará efetuar o cadastro no portal da instituição ou no próprio app.

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1- Faça o login

Após baixar o aplicativo, você deverá fazer o login para acessar os serviços através de seu dispositivo. Caso você não tenha feito um cadastro, ele irá direcionar você a uma tela na qual você deverá inserir os seus dados.

Caso já possua o cadastro, apenas insira o número da sua carteirinha do plano e senha.

2- Emita o boleto

Após realizar o login no aplicativo, você terá acesso a uma tela que disponibiliza uma série de serviços. Confira na imagem abaixo:

Procure pelo campo que diz “Boletos”. Ao selecionar essa opção, o aplicativo irá procurar os seus boletos que estão vencidos ou em aberto para que você possa salvar o documento em PDF para poder imprimir ou copiar o código de barras.

Caso você esteja sem acesso a internet, você também pode solicitar a 2ª via do seu boleto de cobrança por telefone, através do SAC da operadora. Para isso, basta ligar para os seguintes números:

• São Paulo  (11) 3293-1515
• Litoral (13) 3308-3020

Um dos atendentes falará com você e através desse atendimento, você poderá solicitar a segunda via do seu boleto Trasmontano, que será encaminhado por e-mail. 

Mude a forma de emissão do boleto Trasmontano Saúde a qualquer hora

Independente do tipo de plano que você contratou, sendo ele boleto Trasmontano empresarial ou não, você poderá alterar a forma de recebimento do seu boleto a hora que quiser. 

Lembrando que quando você contrata o plano de saúde pode optar pela forma de recebimento: pelos Correios ou online.

Quando você opta em receber o seu documento pelos Correios, automaticamente estará se sujeitando a algumas eventualidades, como perdas, extravios, furtos ou até mesmo estar em viagem e não conseguir acessar o boleto de cobrança.

Caso isso esteja causando transtornos a você, uma das maneiras de resolver é optando pelo boleto online, que pode ser acessado conforme as alternativas que demonstramos ao longo deste texto. 

Para mudar a forma de recebimento, basta entrar em contato com a operadora de saúde através dos canais de atendimento e solicitar a forma de envio do boleto Trasmontano.

Você acha que o valor da mensalidade do seu plano de saúde está pesando no orçamento? Saiba que você pode fazer uma cotação gratuita na Zelas Saúde para ver qual o plano de saúde com o melhor custo-benefício da sua região para o que você precisa.

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