Ter um bom convênio médico é também sinal de tranquilidade e uma decisão muito difícil de tomar algumas vezes na hora de fazer um contrato. Por isso, se você está se perguntando se o plano de saúde GNDI é bom, veio ao lugar certo.
Para sanar suas dúvidas, no texto a seguir vamos mostrar como esse plano é avaliado por usuários, pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e pelo Procon, além de quais os diferenciais desta operadora.
O plano de saúde NotreDame Intermédica é bom?
O Grupo NotreDame Intermédica é uma das operadoras de saúde suplementar mais conhecidas no Brasil. Um diferencial desta empresa é elaborar planos de saúde específicos para cada região.
Além de ter uma boa avaliação junto a Agência Nacional de Saúde, principal órgão regulador de saúde suplementar no país, a NotreDame Intermédica oferece serviços de prevenção e terapêuticos.
Outro destaque para a operadora é ofertar rede própria para atendimento. Sua rede credenciada, porém, pode deixar a desejar em relação a concorrentes dependendo da região onde o beneficiário reside.
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Para o Reclame Aqui, o plano de saúde NotreDame Intermédica é bom?
O Reclame Aqui é um site brasileiro que avalia o atendimento das empresas aos clientes com base na opinião e reclamações dos próprios usuários. Ele é uma boa ferramenta para saber se uma organização está prestando um bom atendimento.
O site estabelece uma nota de reputação com base no número de reclamações, problemas resolvidos e avaliação dos próprios usuários. E a nota geral atribuída para a operadora é 8. A empresa registrou em 12 meses, no período de 01/12/2021 a 30/11/2022, um total de 29.196 reclamações, das quais 91% foram respondidas.
Outro indicador relevante para saber se a NotreDame presta um bom serviço é o de solução de problemas, que é de 85%. A nota dada pelos usuários é 6.87, o que é considerada alta, já que a maioria das pessoas visita esse site quando está enfrentando algum problema com a empresa.
Vale ressaltar que algumas das reclamações registradas e classificadas como negativas não dizem respeito ao plano em si, mas ao hospital ou instituição em que o paciente foi atendido pelo convênio. Desse modo, é importante o usuário saber filtrar as informações que são relevantes ao plano de saúde.
Avaliação na ANS
A ANS é a agência responsável por fiscalizar os planos de saúde no Brasil. Ela está diretamente vinculada ao Ministério da Saúde e é uma autoridade quando o assunto é saúde suplementar. Portanto, a nota atribuída a um plano é um bom balizador para saber se ele é bom ou não.
A ANS dispõe de vários indicadores que servem para medir a qualidade do atendimento prestado pelas operadoras de saúde. Um deles é o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar, conhecido também pela sigla IDSS, que é a nota das operadoras e pode ser considerado como o indicador mais importante.
A nota atribuída pela agência ao NotreDame Intermédica no ano base 2020 foi 9,2. A empresa também tem a avaliação quase máxima nos outros indicadores que são: garantia de acesso, qualidade em atenção à saúde, sustentabilidade no mercado, entre outros.
Portanto, o que não falta é avaliação positiva para a operadora neste órgão, e isso é uma resposta relevante para saber se o plano de saúde NotreDame Intermédica é bom.
Para o Procon, o plano de saúde NotreDame Intermédica é bom?
O Procon é o principal órgão de defesa do consumidor no Brasil. Ele não atribui nota, mas demonstra indicadores de satisfação. De acordo com o site, a operadora tem um total de 1.736 reclamações finalizadas e um total de 99.3% das queixas respondidas.
Vale ressaltar que a empresa também existe um indicador de satisfação de atendimento com uma avaliação positiva, sendo 3,2 de um total de 5 pontos. Isso indica que o plano de saúde NotreDame Intermédica é bom e presta um serviço de qualidade a seus clientes.
Por que devo fazer um plano de saúde NotreDame Intermédica?
O GNDI é uma das maiores operadoras de saúde do país e soma 6,3 milhões de beneficiários. A empresa investe na melhoria da qualidade assistencial em saúde e oferece custos acessíveis em seus planos.
Além de atuar há mais de 50 anos no país, a NotreDame Intermédica tem uma ampla rede credenciada e conta com mais de 20 mil colaboradores. Portanto, além de ser bem avaliada pelo principal órgão que é a ANS, ela oferece planos diferenciados a você.
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Quem escreve
Revisado em 15/03/2023 por Camila Marangoni | Especialista em planos de saúde
Analista de conteúdo
Graduada em Propaganda e Marketing desde 2017, Ana, sempre trabalhou com os mais diversos tipos de segmentos. Em 2020, entrou para a equipe da Escale Digital, com o objetivo de criar e analisar conteúdos. Atualmente, trabalha com o projeto Zelas Saúde, um portal diferenciado que busca facilitar a escolha e a utilização de convênios médicos. Além disso, para o Tudo Saúde, elabora pautas e pesquisas para desenvolver um conteúdo informativo, útil e de qualidade.
