Revisado por Helder Galvão, especialista em Planos de Saúde
O convênio médico Biovida Saúde é bom se você mora na capital paulista ou na região metropolitana de São Paulo. Essa operadora de saúde pode ser uma ótima estratégia se você estiver procurando um plano regional com um bom custo-benefício.
É pensando na seriedade do tema saúde e na dificuldade de escolher um bom plano que falaremos sobre essa operadora. Veja a seguir quais os diferenciais da BioVida Saúde e como ela é avaliada no site Reclame Aqui.
Confira as opções de planos de saúde disponíveis para você
Descubra as inúmeras possibilidades de planos de saúde que cabem no seu bolso
O convênio médico Biovida Saúde é bom?
Ter um plano de saúde regional pode ser sinônimo de valores mais acessíveis. Desse modo, o convênio Biovida Saúde é bom e pode ser uma estratégia eficiente para você, caso seu objetivo seja ter acesso à saúde privada e contar com bom atendimento na região de São Paulo.
Embora um plano regional seja mais restrito quando se pensa em abrangência,ele pode ser uma opção interessante se você não costuma viajar com frequência, por exemplo. A principal questão que você deve ter em mente é saber se a operadora que você deseja contratar presta um bom serviço e um atendimento de qualidade a seus beneficiários.
A empresa Biovida Saúde está no ramo da saúde suplementar desde 2012 e desde então vem se destacando nesse ramo. Em 2015, a empresa criou o Biovida Digital, um aplicativo para celular, tornando-se pioneira no ramo da telemedicina. E em 2016, a Biovida Saúde foi contemplada pela renomada premiação Prêmio Época Reclame Aqui, sendo destaque em soluções e respostas para os clientes.
Além das conquistas realizadas em menos de uma década de mercado, a empresa também conta com alguns diferenciais que podem fazer toda diferença na hora de aderir a um plano. Uma delas é ter convênios dedicados à terceira idade, com enfoque em medicina preventiva e acompanhamento a diversos especialistas.
Planos individuais e empresariais
Se você não tiver vínculo com uma empresa privada ou sindicato, saiba que isso não é problema. A Biovida Saúde permite que pessoas físicas possam contratar um plano, o que torna mais acessível o ingresso no sistema privado de saúde.
Além de oferecer uma rede credenciada, a empresa também investe em saúde preventiva, o que é um diferencial para maior promoção de saúde e qualidade de vida e bem-estar. Tudo isso é oferecido de maneira responsável e transparente, o que também é sinônimo de garantia de atendimento humanizado.
A única desvantagem desse plano é mesmo a restrição no quesito abrangência, por atender somente a região metropolitana de São Paulo e a grande capital. O que não será problema se você não está em busca de um convênio médico com cobertura nacional.
Para o site Reclame Aqui, o convênio médico Biovida Saúde é bom?
O site Reclame Aqui é um canal que registra reclamações dos clientes a respeito de empresas e permite que elas possam responder a cada uma das reclamações. Ele é uma excelente ferramenta para você poder avaliar como anda a qualidade de atendimento de uma operadora de plano de saúde, por exemplo.
Vale ressaltar também que o site atribui uma nota sobre a qualidade da prestação de serviços das empresas e possui indicadores que medem a porcentagem de qualidade de atendimento e soluções, além de permitir que os usuários também possam dar a sua nota às organizações.
De acordo com o site, em um período de doze meses, entre 01/12/2021 a 30/11/2022, a Biovida Saúde recebeu 403 reclamações e respondeu 99% delas, um índice excelente.
Além desse indicador, outro que serve de parâmetro sobre a credibilidade da empresa é o que mede o índice de clientes que voltariam a fazer negócio com a operadora. Nesse quesito, 82.3% dos beneficiários afirmam que voltariam a negociar com a Biovida saúde, portanto, uma avaliação positiva.
O indicador marca que a empresa solucionou 90.2% dos casos, o que demonstra que ela busca resolver com eficiência e inteligência os problemas dos clientes.
A média de nota dada pelos clientes à empresa é 7.7, de um total de 10 pontos, o que não é uma média ruim se levado em conta que quem procura esse site para fazer a avaliação já teve um problema com a empresa e tende a dar uma nota mais baixa.
A nota dada pelo Reclame Aqui com base em todos esses indicadores é 8.7, o que é uma avaliação positiva e indicativo de uma empresa confiável.
Portanto, para o site Reclame Aqui, o convênio médico Biovida Saúde é bom e presta um serviço confiável aos seus beneficiários.
Para saber mais sobre os planos da Biovida Saúde e ter acesso à tabela de preços. Se tiver alguma dúvida entre em contato com os especialistas em convênios médicos da Zelas Saúde. Eles lhe ajudarão a encontrar o plano com melhor custo-benefício para você.
Confira também: Aprenda como emitir a 2ª via do boleto Biovida Saúde
Clique e fale com um de nossos especialistas!
Quem escreve
Analista de conteúdo
Graduada em Propaganda e Marketing desde 2017, Ana, sempre trabalhou com os mais diversos tipos de segmentos. Em 2020, entrou para a equipe da Escale Digital, com o objetivo de criar e analisar conteúdos. Atualmente, trabalha com o projeto Zelas Saúde, um portal diferenciado que busca facilitar a escolha e a utilização de convênios médicos. Além disso, para o Tudo Saúde, elabora pautas e pesquisas para desenvolver um conteúdo informativo, útil e de qualidade.