São Cristóvão Saúde é bom? Saiba tudo sobre essa operadora

Contratar um bom plano de saúde que lhe ofereça atendimento diferenciado e um preço acessível exige pesquisa. Para facilitar a sua busca, falaremos neste texto se o plano São Cristóvão Saúde é bom.

Descubra mais sobre essa operadora de saúde que se destaca em São Paulo como uma possibilidade de convênio médico mais acessível. 

Se você mora na região de São Paulo e está buscando um convênio médico com qualidade e um preço mais modesto, saiba que o São Cristóvão Saúde é uma boa opção. Escolher um plano de saúde regional é uma boa alternativa para se ter mais acesso à saúde privada a um custo mais acessível.

A Associação de Beneficência e Filantropia São Cristóvão é uma instituição de referência na zona leste de São Paulo. Afinal de contas, são 108 anos de história e credibilidade, que podem ser comprovados pela grande quantidade de certificações obtidas ao longo das décadas de foco em gestão e atendimento.

Para saber como essa operadora é avaliada, mostraremos a seguir o que dizem os usuários, por meio do site Reclame Aqui, e a Agência Nacional de Saúde (ANS). Isso ajudará a fornecer o balanço necessário para entender se o convênio São Cristóvão Saúde é bom.

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De acordo com o Reclame Aqui, o convênio registra um total de 2.017 reclamações em doze meses, no período entre 01/12/2021 a 30/11/2022. A empresa respondeu 99.7% das queixas, um índice excelente, pois demonstra que a empresa tem a preocupação em responder seus beneficiários.

Outro indicador relevante para saber sobre a prestação de serviço da empresa é o índice de solução. De acordo com o Reclame Aqui, o convênio resolveu 62.1% dos problemas relatados pelos usuários, o que é um bom indicativo de eficiência na busca de soluções.

Com base no número de reclamações, respostas, nota dos usuários e problemas resolvidos, o site estabelece uma avaliação geral. A nota atribuída pelo site é de 6.2 de um total de 10, enquanto os clientes atribuem a nota 4.38 de um total de 10 pontos.

Portanto, de acordo com a nota atribuída pelo Reclame Aqui, o São Cristóvão Saúde é regular e um convênio médico confiável.

A Agência Nacional de Saúde é um importante regulador da saúde suplementar no Brasil. Ela avalia vários indicadores relevantes para se entender como está a qualidade do serviço de atendimento prestado por uma operadora de saúde.

Um dos indicadores mais importantes é o IDSS, que significa Índice de Desempenho de Saúde Suplementar. Desse modo, esse indicador é conhecido popularmente como a “nota” da operadora. 

De acordo com o site, o convênio São Cristóvão recebeu a nota 0,85 de um total de 1, o que é considerado uma ótima nota e indicativo de que o São Cristóvão Saúde é bom.

Além desse indicador, a instituição também recebe notas máximas nos quesitos de sustentabilidade de mercado, qualidade em atenção à saúde e gestão de processos e regulação.

A ANS também traça um gráfico do desempenho das operadoras de cada ano, o que serve de comparativo para entender a evolução da qualidade na prestação de serviços por parte da empresa.

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