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Recursos Humanos

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Síndrome de Burnout: o que é, quais são as causas e sintomas

mulher sorrindo com camiseta salmão

Por Paloma Santos

Analista de SEO

A Síndrome de Burnout é uma condição que pode ser causada por excesso de trabalho a longo prazo, estresse ou uma combinação de ambos. Ela é caracterizada pelo esgotamento físico e emocional, falta de interesse e engajamento nas atividades de trabalho e diminuição da produtividade.

Em 1º janeiro de 2022, a Organização Mundial da Saúde (OMS) classificou oficialmente a Síndrome de Burnout como uma doença ocupacional: "estresse crônico no trabalho que não foi gerenciado com sucesso". Isto significa que é uma condição que pode ser causada ou agravada pelo estresse relacionado ao trabalho.

Se sua empresa quer promover um local de trabalho saudável para seus colaboradores, é crucial entender o que é a síndrome de burnout e como a organização pode ajudar a evitar o esgotamento dos seus profissionais.

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O que causa o burnout no ambiente de trabalho?

A síndrome de burnout é causada principalmente pelo excesso de trabalho e estresse a longo prazo. Entretanto, também pode ser causada por uma combinação de estresse de longo prazo e outros fatores, como a estreita associação do burnout com o workaholismo. Os trabalhadores viciados em trabalho tendem a ter dificuldade em tirar um tempo livre e relaxar, o que pode levar ao esgotamento.

Além disso, o esgotamento pode ser causado ou exacerbado por fatores ambientais, tais como um ambiente de trabalho hostil ou a falta de controle sobre o trabalho.

Quais são os principais sintomas da síndrome de burnout?

Os sintomas de esgotamento profissional podem incluir problemas físicos, sintomas emocionais e mudanças comportamentais, variando de pessoa para pessoa. Alguns dos sintomas mais comuns incluem:

  1. dores de cabeça
  2. problemas gastrointestinais
  3. insônia
  4. fadiga
  5. exaustão mental e física
  6. falta de interesse e atenção
  7. diminuição da produtividade
  8. problemas de concentração ou foco
  9. ansiedade ou depressão
  10. irritabilidade
  11. sensação de incapacidade

Quais são as profissões mais afetadas pela Síndrome de Burnout? 

As profissões que mais sofrem da síndrome de burnout são:

  • Professores
  • Profissionais da saúde
  • Profissionais militares

Existem diferenças de gênero com relação à síndrome de burnout?

Existem algumas evidências de que a síndrome de burnout afeta homens e mulheres de maneira diferente. Por exemplo, as mulheres são mais propensas a experimentar sintomas de burnout, como ansiedade e depressão, enquanto os homens têm a tendência de  experimentar sintomas como raiva e cinismo.

Além disso, os homens são mais propensos a mascarar seus sintomas e ignorar sua própria saúde, enquanto as mulheres são mais propensas a procurar ajuda para problemas relacionados ao esgotamento profissional.

Qual a diferença entre estresse e Síndrome de Burnout?

Síndrome de burnout e estresse são duas coisas diferentes. O estresse é uma resposta física normal a eventos que o fazem sentir-se ansioso ou ameaçado. Ele pode ser útil em algumas situações, como quando o motiva a dar o melhor de si. Entretanto, se o estresse durar muito tempo ou se tornar muito intenso, ele pode levar a problemas físicos e emocionais, incluindo a síndrome de burnout.

A síndrome de Burnout é uma condição mais grave que pode ser provocada por longos períodos de estresse ou excesso de trabalho, ou ambos.

O que pode ser feito para prevenir o esgotamento profissional?

A melhor maneira de prevenir o esgotamento é criar um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal. Isto significa reservar tempo suficiente para você mesmo fora do trabalho, tirar férias e reservar tempo para atividades que você gosta.

Também é importante aprender técnicas eficazes de gerenciamento do estresse, como ioga, meditação ou exercícios respiratórios profundos. Finalmente, é essencial ter um bom sistema de apoio no trabalho, incluindo colegas e supervisores que sejam compreensivos e apoiadores.

Como as empresas podem evitar o burnout?

Para evitar o esgotamento profissional, as empresas devem adotar as seguintes medidas:

  1. Implementar uma política de equilíbrio trabalho-vida
  2. Incentivar os funcionários a tirar férias e não exceder o horário de trabalho
  3. Oferecer treinamentos de gestão do estresse
  4. Promover hábitos alimentares saudáveis e de atividades físicas
  5. Criar um ambiente de trabalho positivo e de apoio
  6. Permitir horários de trabalho flexíveis

Além disso, um dos melhores benefícios que as empresas podem oferecer aos colaboradores é o plano de saúde. Assim, auxilia-se na prevenção de doenças e os colaboradores podem consultar especialistas quando necessário.

Oferecer um convênio médico também pode reduzir o absenteísmo devido a problemas de saúde, o que é benéfico para a empresa como um todo.

Como escolher o plano de saúde ideal para sua empresa?

Agora que você sabe o que é síndrome de burnout e o impacto nas relações de trabalho, saiba que o melhor plano de saúde é aquele que oferece mais comodidade e acesso a uma boa e ampla rede credenciada aos profissionais de sua empresa.

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Quem escreve

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Analista de SEO

Paloma Santos formou-se em Administração pelo Centro Universitário de Belo Horizonte - UNIBH em 2011 e é Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas pela UNA desde 2013. Atuou com Gestão de Pessoas por 8 anos em um grande Grupo de Concessionárias de BH. Em 2018 passou a atuar em empresas de tecnologia e marketing digital onde iniciou sua carreira em SEO. Ingressou na Escale Digital em 2021 e é Analista de SEO na Escale Health. Na Zelas Saúde, cria conteúdos para o portal relacionados a Recursos Humanos, ajudando a responder aos principais questionamentos das PMEs, profissionais de DP e RH sobre o universo de Gestão de Pessoas.