Seguro viagem: planos de saúde que oferecem o serviço

Entrar no avião rumo a uma viagem de férias é um momento de alívio após tanto planejamento. No entanto, toda diversão pode ir por água abaixo numa situação de emergência.

Alguns países, como os Estados Unidos, são conhecidos por não contarem com um sistema público de saúde e gerar dívidas enormes em casos de acidentes. 

Por isso, contar com um seguro viagem é essencial para garantir amparo em situações difíceis e seguir o passeio com tranquilidade.

Neste artigo, você irá entender:

• O que é e para que serve o seguro viagem?
• Como funciona o seguro viagem internacional?
• E o seguro viagem nacional, como funciona?
• O que o seguro viagem cobre?
• Quanto custa um seguro viagem?
• Qual seguro viagem escolher?
• Como contratar um seguro viagem?
• 5 planos de saúde com seguro viagem

O seguro viagem é um serviço contratado para auxiliar pessoas durante viagens e estadias fora de sua localidade natal.

Com a contratação do seguro, o viajante pode ter acesso a uma série de serviços que vão desde suporte com bagagens até a cobertura de procedimentos médicos.

Nesse sentido, contar com o serviço é tanto uma maneira de se prevenir e conseguir apoio em situações críticas quanto de facilitar algumas burocracias durante a viagem.

Apesar de ser considerado um benefício extra, alguns países exigem que turistas tenham a cobertura de um seguro viagem internacional para entrar em seu território. 

Com a assinatura do Acordo de Schengen, um tratado que regula a circulação nas fronteiras europeias, os seguintes países do continente passaram a exigir a cobertura do seguro viagem:

• Alemanha; 
• Áustria; 
• Bélgica; 
• Dinamarca;
• Eslováquia;
• Eslovênia;
• Espanha;
• Estônia;
• Finlândia;
• França;
• Grécia;
• Holanda;
• Hungria;
• Irlanda;
• Islândia;
• Itália;
• Letônia;
• Liechtenstein;
• Lituânia;
• Luxemburgo;
• Malta;
• Noruega
• Polônia;
• Portugal
• República Tcheca;
• Suécia;
• Suíça.

Além dessas regiões, países de outros continentes também exigem que turistas contratem o serviço, como é o caso da Austrália, Cuba e Venezuela.

Com exceção da Austrália, em ambos os casos é exigido que o seguro viagem tenha uma cobertura mínima:

• Países do Acordo de Schengen: €30.000;
• Venezuela: US$40.000.

Se antigamente os clientes escolhiam entre assistência de viagem e seguro viagem, hoje ambos os serviços são a mesma coisa e a diferença se dá apenas no modo de atendimento.

Sem a assistência viagem, é necessário desembolsar a quantia equivalente ao atendimento e solicitar o reembolso da seguradora posteriormente. Do contrário, com a assistência ativa, basta acioná-la e não será necessário pagar nada.

Ao contrário das exigências de alguns países, o seguro viagem nacional deixa de ser uma obrigação e funciona como uma facilidade na prestação de serviços.

Em viagens nacionais, as únicas exigências são de vacinas específicas para regiões endêmicas, como é o caso da imunização para febre amarela para alguns destinos.

Mas, ainda assim, o serviço continua tendo sua importância. Imagine a seguinte situação: você está numa cidade localizada no extremo oposto à região onde mora, sofre um acidente e precisa ser internado.

Ao invés de ir até um hospital e realizar os procedimentos de modo particular, você pode acionar o seguro viagem para ter mais agilidade e conforto no atendimento e ainda ser reembolsado em seguida.

A Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) é o órgão responsável por regulamentar e fiscalizar os serviços de seguro no Brasil. 

Em 2014, a SUSEP atualizou por meio da Resolução CNSP Nº 315 a lista de serviços obrigatórios que os seguros de viagem devem oferecer aos seus clientes em destinos nacionais e internacionais.

Seguindo a resolução, as seguradoras podem estabelecer suas regras para pagamento e alguns limites, bem como oferecer serviços extras que somam conforto na estadia dos viajantes. Por isso, não deixe de consultar as condições estabelecidas em contrato.

Coberturas obrigatórias

Como cobertura básica, o seguro viagem deve oferecer ao menos um dos seguintes serviços:

Despesas médicas, hospitalares e odontológicas

Válido para viagens nacionais e internacionais, é o ressarcimento de despesas médicas, hospitalares e odontológicas (DMHO) do beneficiário do seguro ocasionada por acidente pessoal ou enfermidade durante o período de viagem.

Seja dor de dente, crise de alergia ou um problema mais grave, os segurados podem procurar uma unidade de atendimento para tratar a indisposição com tranquilidade.

Traslado de corpo

Em casos de óbito durante a viagem, o traslado de corpo consiste na liberação e transporte do corpo do local da ocorrência até o domicílio ou local de sepultamento. Todos os procedimentos necessários para a realização do serviço estão incluídos nesta cobertura.

Regresso sanitário

Acidentes graves podem ocorrer e exigir uma volta urgente ao país de origem com transporte adequado.

Nesses momentos, a cobertura de regresso sanitário oferece as condições necessárias para que o paciente retorne em segurança.

Traslado médico

Após uma ocorrência, o paciente pode necessitar de transporte imediato para a unidade de atendimento mais próxima. Para isso, o traslado médico oferece esse serviço.

Morte em viagem

Semelhante a um seguro de vida, a cobertura de morte em viagem garante o pagamento aos beneficiários do seguro em casos de óbito por acidentes ou causas naturais.

O ressarcimento pode ser feito em uma única vez ou em parcelas e também pode cobrir o traslado do corpo do beneficiário.

Morte acidental em viagem

Assim como a cobertura anterior, o serviço de morte acidental em viagem também  garante o pagamento aos beneficiários do seguro em casos de óbito por acidentes pessoais ocorridos durante a viagem.

O pagamento também pode ser feito em única ou múltiplas parcelas e, em alguns casos, pode cobrir o traslado do corpo do beneficiário.

Invalidez permanente total ou parcial por acidente em viagem

Caso o beneficiário sofra um acidente que deixe sequelas, como a perda, redução ou insuficiência funcional ou definitiva (total ou parcial) dos membros e/ou órgãos definidos pela seguradora, a empresa arca com o pagamento de indenização.

Coberturas adicionais

Além das coberturas obrigatórias, é comum que os seguros viagem ofereçam coberturas adicionais. O acréscimo desses serviços pode aumentar o custo do contrato, mas com certeza garantem mais conforto.

Conheça os mais comuns:

Concierge

O concierge é um serviço de assistência aos viajantes, tendo função semelhante a de um secretário.

O profissional pode ajudar o beneficiário com reservas, comparação de preços, localização de lugares específicos durante a estadia, esclarecimento de dúvidas e outras informações.

Serviços de bagagem

Se a sua bagagem atrasar ou houver qualquer outro problema, você pode contar com o serviço de bagagem. 

Além de te ajudar com a localização, o seguro também pode oferecer indenização em casos de perdas.

Vacinas

Um serviço coberto em poucos seguros de viagem, mas de grande importância é a vacinação do viajante.

Alguns países têm grande incidência de doenças específicas e, nesses casos, podem exigir a aplicação de vacinas para prevenir os turistas.

O preço do seguro viagem pode variar de acordo com a seguradora, o tipo de cobertura escolhida, o país ou cidade de destino, se a viagem será a passeio ou para prática de atividades físicas radicais e se algum dos beneficiários possui doença preexistente.

No entanto, em uma pesquisa rápida é possível constatar que a média gira em torno dos R$12,00 por dia por pessoa. Ou seja, se uma família de 4 pessoas fosse passar duas semanas fora, o valor total ficaria por volta dos R$670,00.

Apesar de não haver resposta correta para essa pergunta, é recomendado analisar todos os serviços oferecidos pela seguradora e comparar com sua necessidade durante a viagem.

Por isso, é importante realizar uma cotação completa e, se necessário, contar com a ajuda de um especialista para sanar possíveis dúvidas.

As principais empresas de seguro viagem são:

• Allianz Travel; 
• Assist Card; 
• Intermac Assistance; 
• SulAmérica; 
• Universal Assistance.

É possível contratar o seguro viagem de diversas maneiras. Uma das mais comuns, é diretamente com a companhia aérea ou de viagem durante a compra de passagens.

Outra maneira, é contar com o auxílio de uma corretora de seguros, que além de se encarregar pela contratação, poderá te oferecer uma espécie de consultoria e te ajudar a entender qual é a melhor alternativa para suprir suas necessidades. Se você preferir, também pode fazer a contratação por conta própria nos canais das seguradoras.

Também é possível (e bastante comum) utilizar a bandeira do cartão de crédito ou a cobertura do plano de saúde para facilitar o acesso.

Aqui na Zelas, somos especialistas em planos de saúde. E, para te ajudar com o seguro viagem, listamos alguns convênios que oferecem o serviço.

Caso você seja uma pessoa que viaja com certa frequência e não encontrou seu plano nesta lista, entre em contato com seu convênio para entender a cobertura do plano. Se identificar que o seguro viagem não está disponível, talvez seja o momento de considerar a portabilidade.

Em alguns casos, o benefício extra é oferecido apenas nos planos de saúde premium. Portanto, não deixe de conferir sua cobertura.

Leia também: Quais as vantagens de ter um plano de saúde?

Amil

Oferecendo diversidade de planos aos beneficiários, a Amil é uma das maiores operadoras de seguros do Brasil.

Os clientes da Amil One, categoria premium da operadora, têm acesso a assistência de viagem internacional com cobertura de até U$D300.000,00.

Apesar de não estar incluso nos outros planos, o seguro viagem da Amil está disponível para contratação.

Omint

A Omint é uma das operadoras de saúde mais completas do mercado. 

Oferecendo seguro viagem nacional e internacional, a cobertura contempla a indicação de médicos, dentistas, hospitais e centros diagnósticos conceituados em todo o Brasil e no mundo.

Sompo Saúde

Fundada há mais de 130 anos, a Sompo Saúde é pertencente a um grupo japonês e oferece atendimento de qualidade. 

Seu seguro viagem oferece cobertura de despesas médicas, hospitalares e odontológicas, traslado médico e de corpo, retorno de acompanhante, regresso antecipado e outros serviços em viagens internacionais e nacionais a partir de 150 km do domicílio.

SulAmérica

Referência em saúde e bem-estar, a SulAmérica Saúde está no mercado de saúde suplementar há mais de 120 anos.

Em todos os planos, a operadora oferece cobertura de acompanhante em caso de hospitalização do segurado, auxílio em caso de bagagem extraviada, reembolso de tarifa por passagem perdida, motorista substituto e outros serviços para viagens nacionais.

Já nos planos Especial, Executivo e Prestige, oferece atendimento médico, incluindo os limites de cobertura exigidos pelos países do tratado de Schengen e outros serviços para viagens internacionais.

Unimed

Um dos convênios médicos mais populares do Brasil, a Unimed oferece exclusivamente planos de saúde empresariais.

A cobertura da assistência de viagem nacional da operadora oferece suporte para localização de bagagens, perda de documentos e outros serviços.

Como você viu, é importante contar com a cobertura de um seguro viagem para conseguir curtir as férias ou estadias de trabalho com tranquilidade!

Se você está buscando um plano de saúde que oferece esse serviço, faça uma cotação gratuita e descubra qual é a melhor opção para atender suas necessidades!

1. Forbes: The Importance Of Buying Travel Insurance For Your Next Trip
2. Travel + Leisure: Do You Really Need Travel Insurance? Here’s What You Need to Know
3. The New York Times: Why You May Need Travel Insurance on Your Next Trip.